Dépannage et remorquage Marseille 13015 - Garage automobile à Marseille
Votre véhicule est tombé en panne. Vous avez besoin de contacter un dépanneur à Marseille… Le
Garage des Mûriers assure les
services de dépannage et remorquage automobile dans Marseille et ses environs (Cassis, Aubagne, Allauch, Les Pennes-Mirabeau, Le Rove…). Les mécaniciens se déplacent sur place dans les plus brefs délais pour vous porter assistance.
Quelle assistance en cas de panne ou d’accident ?
En cas de panne, que vous soyez chez vous (assistance 0km) ou sur le bord de la route (franchise kilométriques), il existe différentes prises en charge par votre assurance ou par la garantie de votre concession automobile. Si votre véhicule tombe en panne, vous devez commencer par contacter l'un ou l'autre. Notre garage automobile à Marseille fait partie des garages agréés dont l'assistance est couverte dans les cas de
voiture en panne ou de
voiture accidentée. En fonction de votre contrat d’assurance et de la localisation géographique de votre véhicule, les degrés de prise en charge diffèrent. En règle générale, vous êtes couvert sur le sol français, mais aussi dans certains pays européens et méditerranéens. Vous pouvez, si votre contrat d’assurance ne vous semble pas suffisant, souscrire à d’autres services d’assistance afin d’avoir une couverture maximale. En revanche, il faut faire attention aux éventuelles restrictions de garantie, si vous êtes à plus de 50km de chez vous, l’intégralité du
remorquage automobile n’est pas prise en charge, mais le système de franchise sera effectif. Si vous avez besoin d'un véhicule de remplacement, il faut que votre contrat le stipule. Si vous devez être hébergé à l’hôtel, vous avez éventuellement accès à un forfait prévu par votre contrat avec une certaine somme à ne pas dépasser au risque d'être à vos frais.
Le dépannage de véhicule en panne
Si vous êtes confrontés à une
panne automobile, le
Garage des Mûriers peut se déplacer afin d’évaluer le type de panne qui touche votre auto et procéder au dépannage automobile. S’il s’agit d’une panne mineure, qui peut être réglée ou réparée sur place, le mécanicien effectuera les opérations nécessaires. Par exemple, si votre voiture a un problème de starter au démarrage, si vous avez une
crevaison, s'il s'agit d'une
batterie déchargée ou tout simplement d'une
erreur de carburant, le
Garage des Mûriers intervient sur place pour régaler la panne et vous permettre de reprendre la route au plus vite.
Le remorquage de véhicule accidenté
En revanche, s'il s'agit d'une panne plus grave qui nécessite d’être traitée en garage (problème d'origine mécanique ou voiture accidentée), le
Garage des Mûriers peut remorquer votre véhicule et assurer les différentes interventions de réparation qui s'imposent. Cette intervention, comme la précédente, est prise en charge par l’assurance.
L’enlèvement de voiture épave
Suite à un accident, une voiture va faire l’objet d’une expertise pour savoir si le montant des réparations est supérieur à la valeur de l’argus. Si la voiture n’est pas réparable d’office (brûlée ou immergée), elle sera déclarée comme « épave ». Dans ce cas, la procédure d’enlèvement d’épave peut être débutée. Pour ce faire, il faut fournir différents documents au garage : un certificat de non-gage qui atteste la non-opposition au transfert du certificat d’immatriculation et une déclaration de cessation de véhicule qui autorise le changement de main de ce dernier. Une fois l’enlèvement effectué, vous devrez envoyer le certificat de cession pour destruction à l’assurance afin qu’elle résilie le contrat, il faudra aussi l’envoyer à la préfecture.
